エアコンからコンコン音がするのは故障?原因と対処法を詳しく解説

エアコンからコンコン音がするのは故障?

夜、リビングでくつろいでいると、

「コン…コン…」

暖房をつけてしばらくすると、どこからか小さく響く音。

「エアコンの中から聞こえる気がするけど、壁の中かな?」

「故障だったら修理が必要?」

このように突然聞こえるコンコン音に、不安を感じたことはありませんか。

コンコン音は、エアコン本体だけでなく、配管や室外機、さらには建物の温度変化が関係していることもあります。

そのため、「音がする=故障」と決めつけることはできません。

一方で、冷暖房の効きが悪くなったり、異臭や異常な振動を伴ったりする場合は、内部部品の不具合が原因となっている可能性もあります。

この記事では、エアコンからコンコン音がする主な原因や、正常な音との見分け方、自分で確認できるポイント、修理を検討した方がよい症状までわかりやすく解説します。

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目次

エアコンからコンコン音がする主な原因

エアコンから聞こえるコンコン音には、さまざまな原因があります。

まずは、考えられる主な原因を一覧で確認してみましょう。

原因故障の可能性緊急性
室内機の樹脂部品や熱交換器の温度変化低い低い
冷媒配管が伸縮している低い低い
室外機の振動や設置状態低い〜中低い
配管やドレンホースの固定不良
建物の収縮音と勘違いしている低い低い
内部部品の劣化・故障高い高い

このように、コンコン音の原因はエアコン本体とは限りません。

実際には、配管が壁の中でわずかに動いたり、室外機の振動が壁へ伝わったりすることで音が発生しているケースもあります。

まずは、「いつ」「どこから」「どんなタイミングで」音がするのかを確認することが、原因を見極めるポイントです。


エアコンからコンコン音がする主な原因まとめ

室内機の樹脂部品や熱交換器が温度変化で動いている

もっとも多い原因のひとつが、室内機内部の樹脂部品や熱交換器が温度変化によってわずかに動くことです。

例えば冬の朝。

冷え切った部屋で暖房を入れると、室内機の内部は短時間で一気に温まります。

反対に、冷房を止めたあとは、冷えていた部品がゆっくり室温へ戻っていきます。

この温度変化によって部品が膨張・収縮すると、

  • コン
  • コンコン
  • コツン

といった小さな音が聞こえることがあります。

樹脂が伸び縮みする音は「パキッ」と表現されることが多いですが、部品の動き方や設置状況によっては、「コンコン」と聞こえることも珍しくありません。

冷暖房は問題なく効いていて、数分で音が止まるのであれば、故障ではないケースがほとんどです。


冷媒配管が伸縮して壁や固定金具に当たっている

「音はエアコンではなく、壁の中から聞こえる気がする。」

このような場合によくあるのが、冷媒配管の伸縮です。

室内機と室外機をつないでいる冷媒配管は、運転中に温度が変化するため、わずかに伸びたり縮んだりします。

通常は問題ありませんが、

  • 壁の中で固定金具に触れている
  • 配管カバーの中で少し動いている
  • 配管を固定しているバンドに当たっている

といった状態では、配管が動くたびに「コン」「コツン」と音が発生することがあります。

特に、

  • 暖房を入れた直後
  • 運転を停止したあと
  • 外気温が大きく変化したとき

に音が聞こえる場合は、この可能性も考えられます。

音が壁の奥から聞こえるように感じても、実際には壁内の配管が原因になっているケースは少なくありません。

そのため、「壁の中で何かが壊れている」と慌てる必要はないでしょう。

室外機の振動や設置状態が原因になっている

コンコン音は、室内機ではなく室外機から発生していることもあります。

しかし、室外機は屋外に設置されているため、音が壁を伝って室内まで響き、「エアコンの中から音がしている」と勘違いするケースも少なくありません。

例えば、

  • 暖房をつけるとコンコン音がする
  • ベランダへ出ると室外機の近くで音が大きい
  • 壁に耳を近づけると振動が伝わっている

このような場合は、室外機が関係している可能性があります。

室外機でコンコン音が発生する主な原因には、次のようなものがあります。

  • 設置場所がわずかに傾いている
  • 防振ゴムが劣化している
  • 固定ボルトが緩んでいる
  • 外装カバーが振動している

室外機は運転中にコンプレッサーが動作するため、多少の振動は正常です。

ただし、以前より音が大きくなったり、振動が強くなったりした場合は、設置状態や部品の劣化を確認した方が安心です。


配管やドレンホースの固定不良

室内機の横から外へ伸びている配管やドレンホースも、コンコン音の原因になることがあります。

通常はしっかり固定されていますが、

  • 配管を固定するバンドが緩んでいる
  • 配管カバーの中で動いている
  • ドレンホースが外壁に当たっている

このような状態では、運転中のわずかな振動でも「コン」「コツコツ」と音が発生することがあります。

特に台風や強風のあと、エアコン工事を行ったあとに音が気になり始めた場合は、一度外から配管カバーやドレンホースの状態を確認してみるとよいでしょう。

外から見て配管カバーが浮いていたり、ドレンホースが風で揺れて外壁を叩いていたりする場合は、それが原因になっていることもあります。


建物の収縮音と勘違いしていることもある

実は、「エアコンからコンコン音がする」と思っていたものの、音の発生源は建物だったというケースも珍しくありません。

住宅は気温の変化によって、

  • 石こうボード
  • 木材

などがわずかに伸び縮みしています。

そのため、

  • コン
  • コツン
  • パキッ

といった音が発生することがあります。

特に暖房を入れ始めた冬の朝や、夜になって気温が下がる時間帯は、家全体が温度変化の影響を受けるため、エアコンの運転タイミングと音が重なりやすくなります。

実際には建物から音が出ていても、「エアコンをつけると鳴るからエアコンの故障だ」と思い込んでしまう方も少なくありません。

音が毎回同じ場所から聞こえるのか、それとも壁や天井など広い範囲で聞こえるのかを確認すると、原因を切り分けるヒントになります。


内部部品の劣化や故障が原因の可能性もある

コンコン音が一時的であれば正常なことが多いですが、以前にはなかった音が急に聞こえるようになった場合は注意が必要です。

例えば、

  • 運転中ずっとコンコン音が続く
  • 音が日に日に大きくなっている
  • ガタガタ音やカタカタ音も一緒にする
  • 冷暖房の効きが悪くなった

このような症状がある場合は、内部部品の劣化や故障が原因となっている可能性があります。

また、長年使用しているエアコンでは、

  • ファンモーター
  • コンプレッサー
  • 固定部品

などが経年劣化し、小さな振動でも音が発生しやすくなることがあります。

特に製造から10年以上経過しているエアコンでは、正常な音との区別が難しくなることもあるため、「以前と明らかに違う」と感じたら、そのまま使い続けずに点検を検討することをおすすめします。


コンコン音は故障?正常な音との見分け方

エアコンからコンコン音がしても、音だけで故障と判断することはできません。

大切なのは、「どのようなタイミングで音がするのか」「他の異常もあるのか」を確認することです。

次の表を目安に、正常な音かどうかを確認してみましょう。

状態正常な可能性点検を検討
暖房・冷房の開始直後だけ鳴る
運転停止後に数分だけ鳴る
冷暖房は問題なく効いている
壁の中や配管付近だけで一時的に鳴る
音が以前より大きくなった
運転中ずっとコンコン音が続く
異臭・水漏れ・異常な振動もある
冷暖房の効きが悪い

暖房や冷房の開始・停止時だけに聞こえるコンコン音であれば、温度変化や配管の伸縮による正常な現象であることがほとんどです。

一方で、運転中ずっと音が続く場合や、他の異常も同時に発生している場合は、一度点検を受けることをおすすめします。


自分でできる対処法

コンコン音が気になる場合は、修理を依頼する前に、自分で確認できるポイントがあります。

専門的な工具がなくてもできる内容なので、一度チェックしてみましょう。

フィルターを掃除する

フィルターにホコリがたまると風量が低下し、エアコン内部の温度変化が大きくなることがあります。

その結果、部品の伸縮や振動が起こりやすくなり、音が気になるケースもあります。

2週間〜1か月に1回を目安にフィルターを掃除すると、冷暖房効率の低下も防ぎやすくなります。


室外機の周囲を確認する

意外と多いのが、室外機の周囲にある物が振動で当たり、コンコン音が発生しているケースです。

例えば、

  • 植木鉢
  • ほうき
  • 物干し竿
  • ガーデニング用品

などが室外機や配管に触れていると、運転中の振動で音が発生することがあります。

室外機の周囲を一度確認し、接触している物があれば移動させて様子を見ましょう。


配管カバーやドレンホースを目視で確認する

屋外に出られる場合は、配管カバーやドレンホースも確認してみましょう。

次のような状態になっていないか確認してください。

  • 配管カバーが浮いている
  • ドレンホースが外壁に当たっている
  • 固定バンドが外れている

強風や経年劣化によって固定が緩むと、運転中の振動でコンコン音が発生することがあります。

外から見て明らかな異常がある場合は、早めに補修や点検を依頼すると安心です。


音が鳴るタイミングを確認する

コンコン音が、

  • 暖房を入れた直後だけ
  • 冷房停止後だけ
  • 霜取り運転中だけ

このように決まったタイミングで発生するのであれば、故障ではない可能性が高いでしょう。

反対に、

  • 運転中ずっと鳴る
  • 毎日少しずつ音が大きくなる
  • ランダムに大きな音がする

このような場合は、正常な伸縮音とは考えにくいため、一度点検を検討することをおすすめします。


業者へ相談・修理を検討した方がよい症状

コンコン音だけであれば、多くは温度変化や配管の動きによる正常な現象です。

しかし、次のような症状がある場合は、内部部品の劣化や故障が原因となっている可能性があります。

音が以前より大きくなった

毎年同じような音であれば問題ないことがほとんどですが、

  • 急に音が大きくなった
  • 家族が別の部屋でも気付くようになった
  • コンコン音の回数が増えた

このような変化がある場合は、部品の劣化や固定部分の緩みが進んでいる可能性があります。


冷暖房の効きが悪くなった

コンコン音だけでなく、

  • 部屋がなかなか暖まらない
  • 冷房が以前ほど冷えない

このような症状がある場合は、正常な伸縮音とは別の原因が考えられます。

冷媒ガスの異常や内部部品の不具合など、専門的な点検が必要になることもあります。


異臭や水漏れ、強い振動を伴う

正常なコンコン音だけで、

  • 焦げ臭いにおい
  • 水漏れ
  • 本体が大きく揺れる

といった症状が発生することは、ほとんどありません。

これらの異常が同時に見られる場合は、そのまま使い続けると故障が悪化する可能性もあるため、運転を停止して点検を依頼しましょう。

よくある質問

エアコンからコンコン音がするのは故障ですか?

必ずしも故障とは限りません。

暖房や冷房による温度変化で、室内機の部品や配管がわずかに動き、コンコン音が発生することがあります。

冷暖房が正常に効いており、音が一時的なものであれば、故障ではないケースがほとんどです。

ただし、音が以前より大きくなったり、異臭や水漏れを伴ったりする場合は、一度点検を受けることをおすすめします。


暖房のときだけコンコン音がするのはなぜですか?

暖房運転では、冷え切った室内機や配管が短時間で温まり、大きく温度が変化します。

そのため、部品や配管が伸び縮みし、「コン」「コツン」といった音が発生しやすくなります。

また、霜取り運転への切り替え時に音がすることもあります。


壁の中からコンコン音が聞こえる気がします

エアコン本体ではなく、壁の中を通る冷媒配管が原因になっていることがあります。

配管は運転中に温度が変化するため、わずかに伸び縮みします。

その際に固定金具や配管カバーへ触れると、壁の中からコンコン音がしているように感じることがあります。

建物の収縮音と重なっているケースもあるため、必ずしも壁の中で故障が起きているとは限りません。


室外機からコンコン音がする場合は大丈夫ですか?

室外機の振動や設置状態が原因で、コンコン音が発生することがあります。

防振ゴムの劣化や固定ボルトの緩み、周囲の物との接触などが原因になることもあるため、一度周囲を確認してみましょう。

ただし、運転中に大きな異音や強い振動が続く場合は、内部部品の異常も考えられるため、点検を検討してください。


コンコン音を放置しても問題ありませんか?

一時的な音で、冷暖房の効きにも問題がなければ、様子を見てもよいケースがほとんどです。

しかし、

  • 音が徐々に大きくなる
  • 冷暖房の効きが悪い
  • 異臭や水漏れがある
  • ガタガタ音など別の異音もする

このような症状がある場合は、放置せずに早めの点検をおすすめします。


まとめ

エアコンから聞こえるコンコン音は、室内機の部品や配管の温度変化、室外機の振動、建物の収縮などが原因となることが多く、故障ではないケースも少なくありません。

特に、

  • 暖房や冷房を開始した直後
  • 運転を停止したあと
  • 外気温が大きく変化した日

だけ音がするのであれば、正常な現象である可能性が高いでしょう。

一方で、

  • 音が以前より大きくなった
  • 運転中ずっと音が続く
  • 冷暖房の効きが悪い
  • 異臭や水漏れ、強い振動を伴う

このような症状がある場合は、内部部品の劣化や故障が原因となっている可能性があります。

まずは音が鳴るタイミングや発生場所を確認し、自分で確認できる範囲を点検してみましょう。それでも改善しない場合や異常が続く場合は、無理に使い続けず、専門業者へ相談することをおすすめします。

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