給湯器から「ブーン」「ブォーン」と低い音が聞こえることがあります。
お湯はいつも通り出ている。リモコンにもエラーは表示されていない。それでも、今まで気にならなかった音が聞こえるようになると、
「この音は普通なのか」
「どこか壊れかけているのでは？」
「このまま使い続けても大丈夫？」
と不安になるものです。
給湯器は、正常に動いているときでもブーン音を出すことがあります。
内部では燃焼に必要な空気を送るファンが回り、機種や使用する機能によってはポンプも作動します。また、こうした部品の振動が本体の外装や配管へ伝わり、低い音として響くこともあります。
一方、長く使用した給湯器では、ファンなど内部部品の劣化によって運転音が目立つ場合もあります。
そのため、「ブーン音がする＝故障」とも、「お湯が出ている＝問題ない」とも言い切れません。
音が発生するタイミングや場所、以前との変化を確認し、正常な作動音なのか、点検を考えた方がよい状態なのかを判断することが大切です。
この記事では、給湯器からブーン音がする主な原因をはじめ、鳴るタイミングによる違い、正常な作動音との見分け方、注意したい症状、自分で確認できること、修理や買い替えを考える目安まで詳しく解説します。
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給湯器からブーン音がするときに最初に確認すること
ブーン音が気になったら、まず**「いつ鳴るのか」「どこから響くのか」「以前と比べて変わっていないか」**を確認します。
お湯の使用中だけなのか、使用を終えたあとも続くのか、給湯器を使っていないときにも聞こえるのか。
あわせて、本体付近で強く聞こえるのか、配管や室内の壁まで響いているのかも確認しておきましょう。
細かな原因まで自分で突き止める必要はありません。
音が発生する状況を把握しておくだけでも、原因を探る手掛かりになります。
給湯器からブーン音がする主な原因
給湯器のブーン音には、正常な運転に伴うものと、部品の劣化などによって発生するものがあります。
代表的な原因を確認していきましょう。
燃焼ファンの作動音
給湯器のブーン音でまず考えられるのが、燃焼ファンの作動音です。
ガス給湯器は、ガスを燃焼させるために必要な空気を取り込み、燃焼後の排気を外へ出します。このときにファンが回転します。
そのため、お湯を使って給湯器が燃焼している間に「ブーン」「ブォーン」と低い音が聞こえること自体は珍しくありません。
ファンが一定の回転を続けることで、モーターが回っているような低い音として聞こえることがあります。
また、屋外に設置されている給湯器では、外壁や周囲の構造によって音が反響し、作動音が大きく感じられる場合もあります。
ポンプの作動音
機種や使用する機能によっては、ポンプの動作がブーン音として聞こえることもあります。
代表的なのが追い焚きです。
追い焚きでは、浴槽のお湯を給湯器との間で循環させます。その際にポンプが作動するため、低い運転音や振動が発生することがあります。
給湯器から聞こえるブーン音が、すべて燃焼ファンから発生しているとは限りません。
通常の給湯では気にならず、追い焚きなど特定の機能を使ったときにだけ聞こえるのであれば、その機能に伴って作動する部品も原因の候補になります。
本体の振動が外装へ伝わっている
内部で発生した振動が給湯器の外装へ伝わり、ブーン音として聞こえることもあります。
ファンなどの回転部品が動けば、本体にはわずかな振動が発生します。
その振動が外装へ伝わると、回転部品そのものの音よりも低く響き、「給湯器全体から音が出ている」ように感じる場合があります。
特に低い音は周囲へ響きやすいため、実際の発生源よりも広い範囲から聞こえているように感じることがあります。
ただし、原因を探すために運転中の給湯器を揺らしたり、外装を強く押さえたりすることは避けてください。
本体の振動が配管や周囲へ伝わっている
給湯器本体ではそれほど大きな音がしていなくても、振動が接続された配管や周囲の部材へ伝わることで、ブーン音が強く聞こえる場合があります。
配管へ伝わった振動は、固定部分や建物の壁などを通じて離れた場所まで響くことがあります。
そのため、
「給湯器は屋外にあるのに室内でブーンと聞こえる」
「壁の中から低い音がする」
と感じるケースもあります。
また、給湯器や配管の近くに物が接触していると、その物が振動を拾って音を大きくすることもあります。
音が大きく聞こえる場所と、実際に振動が発生している場所は必ずしも一致しません。
給湯器から離れた場所まで低い音が響く場合は、配管や建物を通じて振動が伝わっている可能性も考えられます。
ファンなど内部部品が劣化している
長期間使用している給湯器では、ファンなど内部部品の劣化によってブーン音が発生することがあります。
ファンをはじめとした回転部品は、使用を重ねることで摩耗や劣化が進みます。
回転部分の状態が悪くなると、運転時の音や振動にも影響が出ます。
ただし、外から見ただけでは、ファンやモーターなど内部部品の状態までは確認できません。
内部から発生していると考えられるブーン音が気になる場合でも、本体を開けて原因を探すことは避けましょう。
ブーン音がするタイミングから確認する
給湯器のブーン音は、発生するタイミングも原因を探る手掛かりになります。
お湯を使っているときだけなのか、追い焚きのときなのか、運転を終えたあとにも続くのかを確認してみましょう。
お湯を出しているときにブーン音がする
蛇口やシャワーからお湯を出すとブーン音が始まり、お湯を止めると収まる場合は、給湯器の運転と音が連動しています。
確認したいのは、
- お湯を出すたびに鳴る
- 給湯中だけ鳴る
- お湯を止めると収まる
といった音と運転の関係です。
また、少量のお湯を使ったときと、シャワーなどで多くのお湯を使ったときで、音の聞こえ方が変わることもあります。
点検を依頼する場合にも、「給湯中だけ鳴る」という情報は発生状況を伝える重要な手掛かりになります。
追い焚きしているときにブーン音がする
通常の給湯では気にならないのに、追い焚きをするとブーン音が聞こえる場合があります。
この場合は、追い焚きを開始すると音が始まり、終了すると収まるかを確認します。
また、
- 追い焚きのたびに鳴る
- ときどき鳴る
- 追い焚きが終わると止まる
など、音の出方も確認しておきましょう。
通常の給湯では聞こえず、追い焚きのときだけ鳴るのであれば、原因を絞り込む材料になります。
お湯を止めたあとにブーン音がする
蛇口を閉めたあとも、給湯器からしばらくブーン音が聞こえることがあります。
お湯を止めても、給湯器内部の動作がその瞬間にすべて停止するわけではありません。機種によっては、運転終了後もしばらくファンなどが作動します。
そのため、お湯を止めたあとに短時間だけブーン音が続き、その後自然に止まることがあります。
確認したいのは、音がどのくらい続いているかです。
毎回一定時間で自然に止まるのか、それとも長時間続いているのかを確認します。
運転終了後の動作は機種によって異なるため、気になる場合は取扱説明書やメーカーの案内も確認しましょう。
給湯器を使っていないときにブーン音がする
お湯も追い焚きも使っていないのに、給湯器付近からブーン音が聞こえることもあります。
給湯器には、使用者が操作していない時間帯でも自動で作動する機能があります。
例えば気温が低い時期には、機種によって凍結を防ぐための機能が作動します。
また、給湯器以外の設備から発生した振動が配管や壁を伝わり、給湯器付近から聞こえているように感じるケースもあります。
この場合は、
- 特定の時間帯に鳴る
- 気温が低いときに鳴る
- 一定時間で自然に止まる
- ほかの設備が動くと鳴る
といった条件がないか確認してみましょう。
「給湯器を操作していないのに鳴る」という理由だけでは、給湯器本体の故障とは断定できません。
正常なブーン音と注意したいブーン音の見分け方
給湯器は正常に動いていてもブーン音を出します。
判断するときに重要なのは、これまでの音と比べて変化しているかです。
購入時から音が変わらない
給湯器を設置した頃から同じようなブーン音がしており、長期間にわたって音量や鳴り方がほとんど変わっていないのであれば、通常の作動音である可能性があります。
特に、
- 毎回ほぼ同じタイミングで鳴る
- 音量が大きく変わらない
- 運転が終わると収まる
という状態であれば、ブーン音が聞こえることだけを理由に故障と判断する必要はありません。
ただし、正常な作動音の大きさや鳴り方は機種によって異なります。判断に迷う場合は、取扱説明書やメーカーの案内を確認しましょう。
最近になってブーン音がするようになった
これまで気にならなかった給湯器から、新たにブーン音が聞こえるようになった場合は注意が必要です。
一度だけ聞こえ、その後は発生していないのであれば、すぐに故障とは判断できません。
一方、これまでなかったブーン音が同じ条件で繰り返し発生するようになった場合は、点検を考える目安になります。
特に長く使用している給湯器では、新しく発生した音を「まだお湯が出るから」と放置せず、経過を確認しましょう。
以前よりブーン音が大きくなった
以前から聞こえていたブーン音でも、音量や響き方が明らかに変わっている場合は注意が必要です。
例えば、
- 給湯器の近くでしか聞こえなかった音が室内まで聞こえる
- 同じ使い方でも運転音が目立つようになった
- 徐々に音が大きくなっている
といった変化です。
重要なのは、現在の音が「何デシベルなら異常」と考えることではありません。
同じ給湯器を同じように使用していて、以前より明らかに音が大きくなったかを見ます。
変化が続いている場合は点検を検討しましょう。
強い振動を伴うようになった
ブーン音だけでなく、本体や配管、周囲の壁などへ強い振動が伝わるようになった場合も注意が必要です。
給湯器は運転中に多少の振動が発生しますが、以前にはなかった大きな振動が出るようになった場合は、単なる作動音とは分けて考えます。
特に、
- 本体の振動が目立つ
- 配管まで振動している
- 室内の壁まで低い振動が伝わる
- 振動が以前より強くなっている
といった状態が続く場合は、点検を検討しましょう。
原因を確認するために、運転中の給湯器を手で押さえたり、本体や配管の固定部分を自分で調整したりすることは避けてください。
ブーン音と一緒にこんな症状があれば注意
給湯器のブーン音だけでは、故障かどうかを判断できません。
ただし、お湯の温度や点火状態にも変化が出ている場合は、給湯器の動作そのものに異常が起きている可能性があります。
また、ガス臭や焦げ臭さがある場合は、音の確認よりも安全を優先してください。
お湯の温度が安定しない
ブーン音に加えて、お湯の温度が安定しなくなった場合は注意が必要です。
例えば、
- 設定温度まで上がらない
- 使用中に急にぬるくなる
- 熱くなったりぬるくなったりする
といった状態です。
ブーン音だけであれば正常な運転に伴うこともありますが、お湯の温度まで不安定になっているのであれば、給湯機能にも変化が出ています。
これまでと同じ設定や使い方で温度が安定しなくなった場合は、ブーン音だけの問題として様子を見続けない方がよいでしょう。
点火しにくい・途中で止まる
お湯を出してもなかなか点火しない、使用中に給湯が止まるといった症状を伴う場合も注意が必要です。
例えば、
- 蛇口を開いてもなかなかお湯にならない
- 点火と停止を繰り返す
- 使用中に突然水になる
- 給湯が途中で止まる
といった状態です。
この場合は、ブーン音だけでなく給湯器の運転にも異常が出ています。
原因を確かめるために何度も運転を繰り返すことは避け、症状が続く場合は点検を依頼しましょう。
エラーコードが表示される
ブーン音と同時にリモコンへエラーコードが表示されている場合は、番号を控えてください。
エラーコードの意味や対応方法は機種によって異なります。取扱説明書やメーカーの案内を確認し、表示された内容に従って対応します。
同じエラーコードが繰り返し表示される場合は、自己判断で何度もリセットして運転を続けないようにしましょう。
点検を依頼するときは、ブーン音が発生する状況とエラーコードを一緒に伝えます。
ガス臭・焦げ臭がする
ブーン音と同時にガス臭を感じる場合は、給湯器の使用を中止してください。
この場合は、ブーン音の原因を探すことより安全確保が優先です。
火気を使用せず、電気のスイッチやコンセントにも触れないようにし、ガス会社など適切な窓口へ連絡してください。
焦げ臭さがある場合も、そのまま運転を続けることは避けます。
原因を確認するために、もう一度給湯器を動かす必要はありません。
給湯器のブーン音が気になるときに自分で確認できること
ブーン音が気になる場合でも、自分で確認するのは外から安全に見られる範囲までです。
内部の部品まで確認しようとせず、周囲の状態や音が発生した状況を確認しておきましょう。
周囲に接触している物がないか確認する
給湯器本体や配管の周囲に、物が接触していないか確認します。
運転時のわずかな振動でも、周囲の物が触れていると低い音が響きやすくなることがあります。
給湯器とは関係のない物が接触しており、安全に移動できる場合は離しておきましょう。
ただし、本体や配管、配管を固定している部材を自分で動かしたり調整したりする必要はありません。
ブーン音を動画や音声で記録する
異音は、点検時に必ず再現するとは限りません。
安全な場所から記録できる場合は、スマートフォンなどでブーン音を動画や音声として残しておくと役立ちます。
記録するときは、
- いつ鳴ったか
- どのくらい続いたか
- 何を使用していたときか
- 毎回鳴るのか、ときどき鳴るのか
も控えておきましょう。
「ブーンという音がする」と伝えるだけでなく、実際の音と発生条件を残しておけば、点検時に状況を伝えやすくなります。
本体を分解・修理しない
外から確認しても原因が分からない場合は、自分で給湯器を分解しないでください。
カバーを外して内部のファンや配線に触れたり、音がする部分へ自己判断で潤滑剤を使用したりすることも避けます。
給湯器内部には燃焼や電気に関わる部品があります。
外から原因を確認できない場合は、メーカーや専門業者へ点検を依頼しましょう。
使用年数が長い場合は修理と買い替えを比較する
長く使用している給湯器でブーン音が気になる場合は、点検結果によって修理と買い替えを比較します。
判断材料になるのは、
- 使用年数
- メーカー保証の有無
- 修理部品の供給状況
- 修理費用
- ほかの不具合の有無
です。
使用年数が長いという理由だけで、すぐに買い替える必要はありません。
一方、長期間使用した給湯器では、一つの部品を修理しても、その後ほかの部品に不具合が出ることがあります。
修理費用が高い場合や、給湯機能にも不具合が出始めている場合は、修理して使い続ける場合と新品へ交換する場合の費用を比較して判断しましょう。
まとめ
給湯器のブーン音は、燃焼ファンやポンプなどの作動によって正常な状態でも発生します。
ただし、これまでと音の状態が変わった場合や、給湯機能にも異常が出ている場合は確認が必要です。
原因が外から分からない場合は自分で分解せず、音が発生した状況を記録してメーカーや専門業者へ相談しましょう。
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