「この前、新しい電池に替えたばかりなのに、もう電池切れ？」
一度なら電池の問題かと思えても、何度も続くとインターホン本体の故障が気になりますよね。
ただ、新品の電池が早くなくなっただけでは、故障とは判断できません。
ワイヤレスインターホンの電池寿命は、設定や使用する電池、使い方、気温などでかなり変わります。
まず見てほしいのは、どこの電池が早くなくなっているのかです。
玄関に取り付けたワイヤレス玄関子機の電池なら、設定・電池の種類・使用回数・気温などを確認してください。
一方、室内で持ち運ぶワイヤレス子機やモニターを充電してもすぐ残量が減る場合は、充電池そのものの劣化なども含めて別に考える必要があります。
「新品なのに切れた」だけで本体交換を考える必要はありません。まず、自分の機種では何か月が目安なのかを確認してください。
電池がすぐなくなっても故障とは限らない
「最大2年と書いてあったのに、半年しかもたなかった」
それだけなら、まだ故障とは言えません。
Panasonic「ワイヤレス玄関子機の電池寿命」を確認すると、「VL-SGZ30」「VL-SGZ30K」「VS-SGZ20L」「VS-SGE20L」では、推奨されているエネループ ハイエンドモデルを満充電して使用した場合でも、設定によって電池寿命の目安が次のように変わります。
| 設定 | 電池寿命の目安 |
|---|---|
| 標準 | 最大6か月 |
| ドアホン電池セーブ1 | 最大12か月 |
| ドアホン電池セーブ2 | 最大24か月 |
しかも、最大24か月はどんな使い方でも24か月もつという意味ではありません。
周囲温度20℃、1日3回、1回につき約10秒間映像を表示するなど、決められた条件で使用した場合の目安です。
つまり「最大24か月」という数字だけを見れば半年は短く感じますが、標準設定なら最大6か月がメーカーの示す目安です。
アイホンのワイヤレステレビドアホン「WR-11」も同じです。
容量2500mAh以上の推奨ニッケル水素電池を使用し、周囲温度20℃、1日3回、「玄関モニターなし」で使用した場合は約24か月。
ところが、「玄関モニターあり」にすると約6か月が目安になります。詳しい条件はアイホン「WR-11」の公式製品情報で確認できます。
同じ本体でも、設定だけで約2年から約半年まで変わるわけです。
POINT
「新品なのに切れた」より、「どの電池を、どの設定で使って、何か月で切れたか」を見てください。最大寿命だけを見て「半年しかもたなかったから故障」とは判断できません。反対に、推奨された電池へ交換しても数日程度でなくなる状態を繰り返すなら、単なる電池寿命では説明できない可能性が出てきます。
玄関子機の電池が早くなくなるときの確認ポイント
「前はもっと長く使えていたのに、最近になって早く切れる」
それなら、「ワイヤレスだから電池が減る」で終わらせず、以前と何が変わったのかを見てください。
設定を変えてから早くなったなら、電池セーブや玄関モニターを確認
最近、インターホンの設定を変更していませんか。
Panasonicの対応機種では、標準設定で最大6か月、セーブ1で最大12か月、セーブ2で最大24か月と、電池セーブ設定だけでも寿命の目安が変わります。
ただし、電池を長持ちさせれば何も変わらないわけではありません。
セーブ1ではモニター表示までに時間がかかり、セーブ2ではモニター機から玄関の様子を見たり通話したりできなくなります。
アイホンWR-11でも、「玄関モニターなし」なら約24か月、「玄関モニターあり」では約6か月が目安です。
電池を変えてから早くなったなら、種類と容量を確認
「新品を入れたから、電池には問題ないはず」
新品でも、その機種が想定している電池とは限りません。
アイホンWR-11が約24か月としているのは、容量2500mAh以上の推奨ニッケル水素電池など、指定された条件で使用した場合です。
2500mAh未満のニッケル水素電池やアルカリ乾電池、リチウム乾電池などでは、寿命が短くなる場合があります。
Panasonicの対応機種では、同じエネループでも電池寿命の目安が変わります。
| 電池 | 標準 | セーブ1 | セーブ2 |
|---|---|---|---|
| ハイエンドモデル | 最大6か月 | 最大12か月 | 最大24か月 |
| スタンダードモデル | 最大6か月 | 最大12か月 | 最大23か月 |
| お手軽モデル | 最大4か月 | 最大8か月 | 最大14か月 |
これらは保証値ではなく、メーカーが示す目安です。
それでも、「同じエネループならどれでも同じ」ではないことが分かります。
以前使っていた電池から別の商品へ替えた直後に交換周期が短くなったなら、本体を疑う前に推奨電池を確認してください。
また、新品と使いかけの電池、種類の違う電池を混ぜるのも避けましょう。複数本使う機種では、必要本数をまとめて交換してください。
来客やモニター確認が増えてから早いなら、使用回数を確認
メーカーが示す「最大○か月」「約○年」は、使い放題にした場合の数字ではありません。
Panasonicの最大24か月は、周囲温度20℃で1日3回、1回約10秒間映像を表示するなどの条件で測られています。
アイホンWR-11の約24か月も、周囲温度20℃、1日3回などの条件があります。
そのため、
- 来客が増えた
- 家族が玄関モニターを頻繁に使う
- 防犯目的で外の様子を何度も確認する
- 子どもがインターホンを何度も押す
といった変化があれば、メーカーが示す最長寿命より短くなることは考えられます。
ただし、「1日3回から6回になったから寿命も必ず半分」とは言えません。
冬だけ早くなくなるなら、使っている電池を確認
「夏はこんなに早くなかった気がする」
屋外にある玄関子機なら、その感覚も無視できません。
Panasonicはアルカリ乾電池について、気温が低くなると電池寿命が極端に短くなることがあると案内しています。
毎年寒くなる時期だけ交換間隔が短くなるなら、本体故障と決めつける前に、今使っている電池の種類を確認してください。
反対に、季節に関係なく推奨電池へ交換して数日で切れるなら、気温だけで説明し続けない方がいいでしょう。
何か月で切れたら故障を疑う？
「○か月以内なら故障」という、すべてのインターホンに共通する基準はありません。
機種によって想定される電池寿命が違い、同じ機種でも設定・電池・使用回数・環境によって変わるからです。
単純な月数より、自分の機種の条件と、以前の交換周期を比べてください。
| 状況 | 判断の目安 |
|---|---|
| 標準設定が最大6か月の機種で5〜6か月使えた | 電池切れだけでは故障とは言えない |
| 「最大24か月」と書かれた機種で半年だった | 24か月になる設定・使用条件だったか確認 |
| 電池の商品を変えてから急に短くなった | 種類・容量が推奨条件に合っているか確認 |
| 冬だけ交換間隔が短い | 電池の種類と使用温度を確認 |
| 使用・モニター回数が増えている | メーカーの測定条件との差を確認 |
| 推奨電池でもメーカーの目安より極端に短い | 機器側の異常も疑う |
最後のケースには、かなり具体的なメーカー情報もあります。
Panasonic「ワイヤレス玄関子機の電池寿命が短い」では、VL-SGZ30について、電池を交換しても数日〜1週間でなくなる場合は、玄関子機が故障している可能性があると案内しています。
これはVL-SGZ30についての案内なので、別のメーカーや機種まで「1週間以内なら故障」と決めつけることはできません。
ただ、推奨電池へ交換してもメーカーが示す目安より極端に短い期間でなくなるなら、「ワイヤレスインターホンだからこんなもの」と何度も交換し続ける段階ではありません。
POINT
故障を疑うときは、カタログの最大寿命だけを見ないでください。以前は同じ電池・同じ設定で半年使えていたのに、最近は数週間しかもたない。設定も電池も使い方も変わっていないのに、交換周期だけが急に短くなった。この変化も、メーカーへ相談するときの大事な情報になります。
新品の推奨電池でもすぐなくなる場合
「電池も合っている。設定も確認した。それでもすぐ切れる」
その場合は、電池の減りだけでなく、インターホン全体の動作も見てください。
電池以外の症状が出ていないか
呼び出し、映像、通話はすべて正常で、電池の交換周期だけが短い。
この場合は、使用している電池や設定、使用条件とメーカーの目安に違いが残っていないか確認しましょう。
一方で、
- 呼び出せないことがある
- 映像が出ないことがある
- 通話できない
- 動作が不安定
- 電池交換後も極端に短い期間で電池切れを繰り返す
といった症状まで出ているなら、電池交換だけで様子を見続けない方がいいでしょう。
型番と「電池以外に何が起きているか」を一緒にメーカーへ伝えてください。
「電池がすぐなくなる」だけより、
「指定電池へ交換しても早く切れ、映像が出ないこともある」
まで伝えた方が、状況を正確に説明できます。
室内のワイヤレス子機・モニターの充電がすぐなくなる場合
「玄関の電池じゃなくて、家の中のモニターがすぐ充電切れになる」
この場合は、玄関子機の電池とは分けてください。
Panasonicの「VL-SGD10L」「VS-SGZ20L」「VS-SGE20L」では、ワイヤレスモニター親機に付属する電池パックについて、安定して使用するため1.5〜2年での交換が推奨されています。
満充電・周囲温度20℃・中継アンテナ未登録で、充電台から外して一度も使用しない場合の待受時間は約50時間が目安です。
さらに、Panasonicのワイヤレスモニター親機の使用時間に関するFAQでは、「VL-SGD10L」「VS-SGZ20L」「VS-SGE20L」は電波状態が悪いと電池消耗が早くなり、中継アンテナを登録すると常時通信になるため、待受時間の目安が約6時間まで短くなると案内されています。
だから、
このメーカー情報は、ワイヤレスモニター親機についてのものです。
室内モニターなら、
- 電池パックを何年使っているか
- 満充電しても以前より早く切れるか
- 電波状態が悪くないか
- 中継アンテナを使っていないか
を確認してください。
2年近く使った電池パックで、以前より明らかに使用時間が短くなっているなら、まず自分の型番に対応する交換用電池パックを確認してください。
この順番で対処する
「結局、何からやればいい？」
本体を分解する必要はありません。
1．インターホンの型番を確認する
取扱説明書が残っていれば型番を確認しましょう。
説明書がなければ、玄関子機や室内機に記載された品番・型番を探してください。
2．メーカー指定・推奨の電池を確認する
「単3だから何でも同じ」とは限りません。
充電式ニッケル水素電池なら、種類だけでなくメーカーが示している容量や推奨品まで確認してください。
3．電池セーブ・玄関モニターなどの設定を確認する
設定だけで電池寿命が大きく変わる機種があります。
ただし、セーブ設定によってモニターや通話などに制限が出る機種もあるので、電池寿命だけで設定を決めないでください。
4．新しい推奨電池へ交換する
メーカーが推奨する電池へそろえます。
種類の違う電池を混ぜたり、新しい電池と使いかけの電池を混ぜたりせず、必要本数をまとめて交換してください。
5．交換日を記録する
スマホのカレンダーでも構いません。
「いつ替えたか」が分からないと、本当に1か月だったのか3か月だったのか判断できなくなります。
6．次に切れるまでの期間を見る
数か月使えたのか。
数週間だったのか。
数日だったのか。
同じ設定・同じ電池で記録すれば、以前との比較もできます。
7．同じ条件でも極端に早く切れるなら相談する
推奨電池を使い、設定も確認した。それでもメーカーが示す目安より極端に短い期間で電池切れを繰り返すなら、電池を買い足し続ける前にメーカーへ相談してください。
メーカーのサポート窓口や購入店には、
型番
使用している電池
現在の設定
交換した日
電池切れになった日
ほかに出ている症状
を伝えます。
賃貸住宅の備え付けインターホンなら、自分で本体交換を進める前に管理会社や大家へ連絡してください。
自分でできるのは、
型番を確認する
→ 推奨電池にそろえる
→ 設定を確認する
→ 交換日を記録する
→ 同じ症状が再発するか確認する
ところまでです。
それでも極端に早く切れるなら、もう何度も電池を買い替えなくて大丈夫です。
「指定された電池を使っているのに、○日で切れた」
その記録をメーカーや管理会社に伝えて、点検が必要か確認してください。
なお、点検の結果、本体の交換が必要になった場合は、電池式から有線式のインターホンへ切り替えることも選択肢になります。
例えば、ナスタの「インターホン2 LIGHT」は、宅配自動応答を備えたモデルです。ただし、電源や配線の条件が異なるため、今のワイヤレスインターホンからそのまま交換できるとは限りません。
通常モデルとの機能の違いや、交換前に確認したい点は、[ナスタ「インターホン2 LIGHT」は何が違う？通常モデルとの比較と購入前の注意点]で整理しています。
コメント